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在研究公司Cambridge Analytica不當獲取8700萬Facebook用戶的數據後,馬克·扎克伯格(Mark Zuckburg)週二就用戶隱私前往華盛頓到美國國會作證。 這起醜聞及其產生的後果令隱私成為了更廣泛科技行業的當務之急。而蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)最近重申了他對該話題的觀點,且立場強硬。 “我們關心用戶體驗。
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我們不會買賣你的私生活,我認為這是對隱私的侵犯,”庫克在談到蘋果對隱私的態度時說。 庫克在接受美國全國廣播公司記者克里斯·海耶斯(Chris Hayes)和科技媒體Recode的記者卡拉·斯維什(Kara Swisher)的採訪時發表了這一評論。 “隱私對我們來說是一項人權,”他說,“你知道,這就是美國與眾不同的地方,它就像言論自由和新聞自由,而隱私對於我們來說是一種權力。”
庫克稱,蘋果一直在保護用戶的數據。“這不是我們上周才開始做的事,不是看到出事了才這麼做。我們這樣做已經有很多年了。” 確實,在面臨爭議的情況下,蘋果會優先考慮隱私。例如,在2015年加州聖貝納迪諾發生大規模槍擊案之後,蘋果拒絕了FBI解鎖恐怖分子iPhone的請求。
庫克當時在一封致用戶的信中表示:“美國政府要求蘋果採取前所未有的措施,這威脅了我們用戶的安全。我們反對這一命令,其影響遠遠超出了目前的法律訴訟。政府的這種要求帶來的後果是十分可怕的。如果政府可以使用所有令狀法案(All Writs Act)來解鎖用戶的iPhone,那麼未來它將有權解鎖任何人的設備去獲取他們的數據。” 最終,FBI找到了一家第三方公司,才解開了案件中的iPhone。
在最近和海耶斯、斯維什的採訪中,庫克稱蘋果的隱私立場讓該公司失去了很多賺錢機會。 “事實是,如果我們對客戶隱私進行變現,我們可以賺到很多錢。如果用戶是我們的產品,我們可以賺很多錢,”他說。“但我們決定不這麼做。因為…我們的產品是iPhone、iPad、Mac、HomePods和Apple Watch等等。如果我們能說服你購買,我們就能掙到一點錢,對吧。但你並不是我們的產品,你是我們的消費者,是一顆珠寶。”
庫克在談到用戶信息時稱:“我們認為,這些從多種來源收集到的詳細用戶信息根本就不應該存在。不同來源的個人信息能結合到一起,這可能被有些人用來做壞事。這類事情是很有可能發生的,但不應該存在,也不應該被允許存在。” 當斯維什詢問庫克,面對Facebook的數據洩露醜聞,扎克伯格該怎麼做時,庫克如此說道:“我該怎麼做?我不會出現這種狀況。” 庫克強調了科技公司之間的區別。 “我認為每個人都應該明白,硅谷並不是鐵板一塊。
這些公司十分不同,公司與公司之間。” “所以,我們必須考慮這些用戶資料是如何被濫用的。我的看法可能和你不一樣。我可能比大多數人更加註重隱私,對吧?我認為每個人都有不同的分享自己信息的尺度,但每個人都應該知道他們在做甚麼,知道自己放棄了甚麼。” 庫克的觀點讓人想起了他傳奇的前任史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。 喬布斯曾在2010年表示:“隱私意味著人們知道他們在註冊甚麼——要用淺顯的話,反復告訴他們。硅谷的很多人認為我們在這方面很守舊。或許我們確實如此。”
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